Dealerstwo Volvo uruchomiła w Krakowie Grupa PGD. Tym samym liczba reprezentowanych przez firmę marek wzrosła do trzynastu.
– Mamy ogromną satysfakcję z rozpoczęcia współpracy z marką Volvo. Zabiegaliśmy o kooperację przez wiele lat – zdradza Grzegorz Hankus, prezes Grupy PGD. Wspólne wartości biznesowe i cele są jego zdaniem podstawą przyszłego sukcesu projektu. – Z dniem otwarcia Volvo Car PGD rozpoczęliśmy zapisywanie nowej karty w historii Grupy – dodaje Grzegorz Hankus.
Volvo Car PGD zapewnia kompleksowość usług związanych z zakupem i obsługą samochodów – ubezpieczenie i finansowanie (zarówno poprzez kredyt, jak i leasing), a także odkup samochodów używanych. Ponieważ dealerstwo uczestniczy w programie Volvo Selekt, oferuje klientom również wnikliwie sprawdzone samochody używane. Na klientów czeka pełna gama modelowa samochodów demonstracyjnych, w tym najnowszy model S60, na który doradcy przyjmują zamówienia już na rok 2020.
Pełną obsługę posprzedażną gwarantuje sześciostanowiskowy serwis w standardach Volvo Personal Service, m.in. z podnośnikami podpodłogowymi (stemplowymi). Oczywistym jest, że serwis oddaje do dyspozycji klientów auta zastępcze. Komfort klientów wynika już choćby z wielkości obiektu, która wynosi 1477 m kw. (czyli prawie 15 arów).
Obsługę na najwyższym poziomie zapewnia dwudziestoosobowy zespół, którego tworzenie zaczęło się już w październiku zeszłego roku. – Ruszyliśmy z rekrutacją z tak dużym wyprzedzeniem, ponieważ zależało nam na wyborze najlepszych kandydatów i pozostawieniu odpowiednio dużo czasu na szkolenia – wyjaśnia Joanna Pietkiewicz, dyrektorka Volvo Car PGD. – Teraz, po audytach, marki i wewnętrznym, mam pełne przekonanie, że jesteśmy znakomicie przygotowani do goszczenia miłośników Volvo i osoby, które dopiero chcą zacząć motoryzacyjną przygodę z tą marką.
Warto przy okazji zauważyć, że Volvo nie jest całkowicie nową marką dla Holdingu 1, współtworzonego przez Grupę PGD. Do Holdingu należy bowiem także dealerstwo Euromotor, które od roku 2005 z sukcesami reprezentuje Volvo na rynku słowackim, w Bańskiej Bystrzycy.
